ORANGE : LA GESTION DES CREDITS POSE UN REEL PROBLEME ...

Vendredi 16 décembre 2016 : 10H51

ORANGE : LA GESTION DES CREDITS POSE UN REEL PROBLEME DE CREDIBIITE POUR LES CONSOMMATEURS

Vous avez sur votre compte 2.000 FCFA. Du jour au lendemain, un message vocal vous annonce que vous n’avez plus de crédit. Où sont passés les 2.000 francs ? Nous sommes obligés d’abandonner la SIM ORANGE car cela ne fait pas sérieux. Curieusement, beaucoup de consommateurs Orange se plaignent de cette gestion des crédits. Julien BELA de Centrafric Matin en est victime. Est-ce une piraterie ? Est-ce une pratique des informaticiens ? Autant d’interrogations qui nous laissent perplexes. La direction technique d’Orange doit veiller sur cet aspect, puisque depuis lors, Julien BELA n’a plus envie de mettre des crédits Orange ou d’utiliser cette SIM Orange. Les crédits s’achètent, ce n’est pas une gratification humanitaire. La direction générale d’Orange doit veiller sur de telles pratiques qui ternissent son image, découragent les consommateurs Orange. Plus jamais ça en 2017. A bon entendeur, salut !

 

Julien BELA

Aucune note. Soyez le premier à attribuer une note !

Ajouter un commentaire

 
×